Каталог товаров
Каталог товаров
Выберите модификацию товара.
Изображение
Товар добавлен в корзину.
Изображение товара
Кол-во:
Стоимость: Р-
Итого:  Руб.
Товар добавлен к сравнению.

Добавлен к сравнению.

Гарантия на тёплые полы

Что подразумевается под смелыми заявлениями от производителей — «Гарантия 20 лет» или «Пожизненная гарантия»?

Итак. Вы стали счастливым обладателем системы «Электрический тёплый пол». Но, к сожалению, возможен случай, при котором система перестала работать так, как заявлено в характеристиках. Например, Вас может огорчить одна из следующих неисправностей: тёплый пол не нагревается, тёплый пол нагревается слишком долго, тёплый пол нагревается неравномерно, при включении тёплого пола срабатывает защитный Выключатель — Автомат (короткое замыкание нагревательного элемента).

При возникновении подозрений на гарантийный случай — звоните в наш магазин!

Мы (Промартбай) работаем с брендами, которые имеют все соответствующие белорусскому законодательству сертификаты и, обязательное условие — наличие сервисного центра на территории нашей страны, который осуществляет честное и полноценное гарантийное обслуживание.


Гарантийные обязательства

Мы примем следующие меры: свяжемся с сервисным центром, который обслуживает товары соответствующего бренда, договоримся о посещении помещения, где установлен «Тёплый пол», экспертом со специальным оборудованием, который продиагностирует систему обогрева без вскрытия полового покрытия и выявит причину неполадки. Это бесплатно.


К гарантийному случаю относятся:

1. Заводской брак изделия
2. Выход из строя системы тёплого пола, не по вине покупателя.

При гарантийном случае сервисный центр заменит нагревательный элемент, даже если понадобится вскрывать половое покрытие. Все расходы он берет на себя в течение всего гарантийного срока! Или пожизненно, в случае, когда производитель даёт пожизненную гарантию.

Мы заинтересованы, чтобы Вы поскорее снова стали наслаждаться комфортом от подогрева пола.

Так же могут возникнуть мелкие неисправности, такие как:


1. Перегорел термодатчик
2. Вышел из строя терморегулятор (гарантия от 1 года до 3 лет)
3. Слабый контакт или отсутствует контакт с нагревательным элементом

Такие поломки легко устраняются без демонтажа системы.


Внимание! К не гарантийным случаям относятся:

1. Тёплый пол подключен без терморегулятора — это случай неправильной эксплуатации товара!
2. Установка или использование нагревательного элемента не по назначению.
3. Пожар, молния или другие природные явления, повлекшие за собой выход тёплого пола из строя — случай не гарантийный!
4. Повреждение оболочки нагревательного элемента при монтаже.


Спорная ситуация

При возникновении спорной ситуации между покупателем и сервисным центром, исходя из законодательства РБ можно осуществить независимую экспертизу — приглашается эксперт, который выяснит причину и выдаст заключение. Если это был не гарантийный случай, то покупатель будет обязан оплатить услуги независимого эксперта (примерно 130$ по курсу НБРБ). Если это гарантийный случай, все затраты берёт на себя сервисный центр производителя и делает всё возможное, чтобы поскорее разрешить эту ситуацию.


Теплые полы производителей, который предоставляют гарантию 20 лет:

1. Тёплый пол № 1
2. Priotherm
3. Grand Meyer + Heat’n’Warm
4. Nexans
5. Warmehaus

Тёплый пол с пожизненной гарантией — Golden Section



Золотое Сечение - тёплый пол с пожизненной гарантией

Наивысшее качество продукции и самые передовые технологии позволяют предоставить пожизненную гарантию на теплые полы Golden Section. Это означает, что при правильном монтаже нагревательных кабельных систем обогрева Золотое Сечение GS, производитель, в случае выхода из строя теплого пола, бесплатно его заменит на протяжении всего срока службы помещения, полов.


Golden Section

Вы можете приобрести электрический теплый пол (кабель в стяжку, мат под плитку, ИК пленку) в нашем интернет-магазине по выгодной цене!
— Здоровое и экономичное тепло под Вашими ногами!


Консультируем и осуществляем монтаж. Звоните — +375 29 388-88-11


>> Выбрать и купить тёплый пол <<




Все наши статьи
Корзина0 Обратная связь

Интернет-гипермаркет ProMart.by — Минск, Беларусь — © ООО ПромартБай